A Cresma Solutions Kft. által üzemeltetett www.swimovate.hu honlap online boltjának általános szerződési feltételei a következők:

Megrendelés: 

A rendelés feltétele, a weboldalon történő regisztráció. Rendelni a kiválasztott termékre kattintva (a főoldalon, vagy a Megrendelés menüpontban), a „kosárba” feliratra klikkelve lehet, beírva a kívánt darabszámot. Ezután meg kell adni a szállítási és számlázási címet. A rendelés véglegesítése előtt lehetőség van a megrendelt termék típusának és mennyiségének az ellenőrzésére. A rendelés módosítása itt lehetséges utoljára. Kérjük, jól gondold át, hogy valóban a kosárban lévő termékeket és darabszámokat szeretnéd-e megvásárolni.

Ár:

a honlapon feltüntetett árak tartalmazzák az ÁFÁ-t, és magyar forintban értendőek.

Számla: 

A rendelés leadásakor kérjük, ellenőrizd, hogy pontosan írtad-e be a szállítási és számlázási címeket (amennyiben külön megjelölöd ezeket), mert a kiállított számlát utólag nem áll módunkban módosítani. A azámla eredeti példánya a termékkel együtt kerül kiszállításra.

Reklamáció: 

Amennyiben az áruval, a kiszolgálással, a számlával kapcsolatban kifogásod, közlendőd van, emailben az info@swimovate.hu címre írhatsz, vagy telefonon munkanapokon 10-18 óra között az ügyfélszolgálatunkat hívhatod: +36 30 4081841.

Elállási jog:

Abban az esetben, ha a megrendelt áru mégsem nyeri el tetszésedet, azt minden kötelezettség nélkül visszaküldheted eredeti csomagolásában 8 napon belül (az átvétel szempontjából a futárszolgálat szállítólevele a mérvadó), és mi az áru értékét visszatérítjük a visszaküldött áru (csomag) beérkezését követően max. 30 napon belül, átutalással. A visszatérítés nem vonatkozik a szállítási költségre, csak az áru megrendeléskori értéke kerül visszafizetésre. Minden esetben jelöld meg a reklamáció indokát. Minden egyéb vonatozásban a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II. 5.) Korm. rendelet az irányadó.

Adatkezelés: 

A rendelés leadásakor kért, általad önként megadott személyes adatokat cégünk bizalmasan kezeli, harmadik személynek adataidat át nem adjuk, és kizárólag belső statisztikai célokra és kiértékelések készítésére használjuk fel.

Szállítási módok

Csomagküldés:

Elsősorban online rendelés útján, csomagküldő partnerünk segítségével tudsz hozzájutni a Pool-Mate-hez. Magyarországon egységesen 1000 Ft a szállítási díj, bárhol is laksz Abától Zsurkig. A szállítási idő kb. 1-2 munkanap, de a megrendelésed után erről pontos információt kapsz email-ben. Ha a futár nem talál azon a címen, amit megadtál, akkor telefonon fog keresni, és még kétszer próbálja kézbesíteni a rendelésedet. Fontos, hogy olyan címet adj meg, ahol valóban tartózkodni fogsz a kiszállítás napján, illetve olyan telefonszámot, amin a futár elér ha valami közbejönne.

Személyes átvétel:

Személyes átvételre nincs lehetőség, de próbálunk minél több úszással kapcsolatos sporteseményen jelen lenni. Regisztrálj hírlevelünkre, hogy első kézből értesülhess a következő rendezvényről, amelyen mi is megjelenünk, így lehetőséged nyílik személyesen is kipróbálni, kézbe venni a Pool-Mate-et, és ha megtetszik, meg is vásárolhatod.

Fizetési módok a webshopban:

Utánvét: a futárnak készpénzben tudsz fizetni. A számla tartalmazza a szállítási díjat is, így a futár külön nem kérhet már tőled semmiért sem pénzt.

Bankkártya: erre a fizetési módra is hamarosan lehetőség nyílik. Regisztrálj hírlevelünkre és rögtön értesítünk, amint elérhető lesz a bankkártyás fizetés.